A vendégek a házirendben leírtakat magukra nézve kötelezően elfogadják és betartják. A szabályzat nem ismerete, nem mentesíti a vendégeket annak betartása alól.

Érkezés
A recepció nyitva tartási idejében.
▪ Az üdülőterületre érkező vendégek az üdülőház elfoglalása előtt kötelesek személyenként bejelentkezni a Thermál Hotel recepcióján.
▪ A főszezonban (tárgyév május 01 – szeptember 30.) a fürdő és a kemping területén kizárólag érvényes fürdőbelépővel lehet tartózkodni. A főszezonban fürdőbelépőt akkor is ki kell fizetni, ha a fürdőt nem veszik igénybe. A fürdőt beléptető órával vehetik igénybe, amit a faházban biztosítunk a vendégeink részére.
▪ A beléptető óra elvesztése esetén darabonként a mindenkor érvényben lévő térítési díj fizetendő.
▪ A karórával a külső és belső medencéket korlátlanul használhatják, de a szauna igénybe vételéhez szükséges szauna jegyet a fürdő pénztárában meg kell vásárolni.
▪ A fürdő területén kizárólag regisztrált vendégek tartózkodhatnak, látogatók fogadása a kemping recepcióján engedélyezett.

Távozás
▪ Amennyiben a Thermál Hotel épületében vette át a fürdőbelépő órát/órákat, úgy kérjük, hogy távozáskor a hotel recepcióján adja le a fürdőbelépő órákat!
▪ Amennyiben az órák nem kerülnek leadásra a Thermál Hotel recepciójánál, úgy a leadás időpontjáig a mindenkor érvényben lévő napi belépőjegy ára/ fő/ nap díjat számolunk fel a fürdőbelépőt vásárlónak.
▪ Amennyiben a fürdőbelépő órákat a faháztulajdonos biztosította, úgy azokat a tulajdonosnak köteles visszaadni a vendég.

Parkolás
▪ Érkezéskor a Thermál Hotel recepciójánál kell a parkolójegyet igényelni és fizetni.
▪ A parkolási díj rendezését követően a vendég egy parkolókártyát kap, amelyet köteles az autóban, látható helyen tartani. A parkolókártyát az üdülőhely elhagyásakor a kapusnak/ recepciósnak köteles felmutatni.

A recepció
Thermál Kemping: A Thermál Hotelben található recepció naponta 7 és 19 óra között tart nyitva.
Solaris Kemping: November-február hónapokban 8-16 óra között, egyébként 7 és 19 óra között
tart nyitva a recepció.

Hulladékgyűjtés, szennyvíz
A Komthermál Kft. területén szemetelni TILOS. Kérjük, kedves Vendégeinket, hogy az üdülőház környékét szíveskedjenek tisztán tartani. Kérjük, a hulladékot az erre kijelölt gyűjtőedénybe helyezzék. Veszélyes hulladék leadására a Komthermál Kft. területén nincs mód. Felhívjuk vendégeink figyelmét, hogy a társaság hulladékgyűjtő edényei kizárólag az üdülésből adódó szemét gyűjtésére használhatók és azt kizárólag az itt tartózkodó üdülővendégek használhatják.

Biztonság
Főszezonban, az üdülő területének elhagyásakor kérjük, tartsák maguknál a fürdőbelépő órát, hogy a biztonsági szolgálat számára egyszerűbb legyen az azonosítás!

Brigetio Gyógyfürdő
▪ A fürdőbelépő fizetése kötelező még akkor is, ha azt nem veszik igénybe.
▪ A vendégek kötelesek a számukra kiadott fürdőbeléptető órát a Brigetio Gyógyfürdőben, strandrészen való tartózkodásuk ideje alatt folyamatosan viselni.
▪ A vendégek számára a fürdő területén a Brigetio Gyógyfürdő házirendjének betartása kötelező! A házirend a www.komthermal.hu oldalon, illetve a fürdőben kifüggesztve is megtalálható.
▪ A fürdőt csak az érkezéskor átvett fürdőbeléptető órával vehetik igénybe.
▪ A fürdő területén a vendégek csak gyalogosan közlekedhetnek.
▪ A Brigetio Gyógyfürdő 20 órakor zár. A medencékben 19.45 óráig lehet tartózkodni. A záróra után a medencék nem használhatók.
▪ A fürdő zárása után, a Komthermál Kft. területén található játszóterek használata kizárólag saját felelősségre használható.

Kártérítési felelősség
Kérjük, szíveskedjenek a fürdő felszerelési tárgyait kellő gondossággal használni, az esetlegesen okozott kárért a felelősség a vendéget terheli!

Háziállat
▪ Háziállatok (kutya, macska) egészségi állapotáért és viselkedéséért a gazda teljes mértékben felelősséggel tartozik.
▪ A háziállatok a fürdő területére és a gyermekjátszóterek, sportpályák területére nem vihetők be!
▪ Az állat által okozott kárt a tulajdonos köteles megtéríteni.
▪ Kutyákat csak pórázon szabad tartani és sétáltatni.
▪ Balesetveszély miatt, a felügyelet nélkül hagyott kutyát meg kell kötni!
▪ Az állatok ürülékét a gazda köteles eltakarítani.

Thermál Kemping kapu
Az éjszakai nyugalom biztosítása érdekében a Thermál Kemping kapuját este 23 órától reggel 7 óráig zárva tartjuk. Kizárólag külön, egyéni kérés esetén van módunk ettől eltérni.

A vendégek nyugalma
Kérjük, hogy tartsák tiszteletben a többi vendég nyugalmát és hangoskodással azt ne zavarják. Különös tekintettel figyeljenek egymás nyugalmára 22:00 óra után.

Tűzvédelem
A kemping és a Brigetio Gyógyfürdő tűzvédelmi szabályzatát minden vendég köteles betartani.

Dohányzás
Az üdülő területén csak az arra kijelölt helyen szabad dohányozni.

Értéktárgyak
Az üdülőterületen és a Brigetio Gyógyfürdő területén az értékekért tulajdonosuk tartozik felelősséggel.

Egyebek
▪ Az üdülőterületről való azonnali kitiltást vonja maga után a méltatlan és kulturálatlan magatartás, mások nyugalmának és a közösség pihenésének zavarása, a közerkölcsöt sértő viselkedés, hangoskodás, folyamatos szemételhagyás, az kemping üzleti érdekeinek megsértése.
▪ Az üdülőterület és a fürdő egész területén a KRESZ előírásai és szabályai érvényesek, ezen belül a kemping területére a lakó-pihenő övezet szabályai vonatkoznak! Valamennyi jármű megengedett maximális sebessége: 5 km/ h.
▪ Kérjük Önöket, hogy 22:00 és 06:00 óra között a kempingben gépkocsival csak indokolt esetben közlekedjenek! A kaput 23 és reggel 7 óra között zárva tartjuk, így kérjük, a kapunyitásról az őrszolgálattal egyeztessenek.
▪ Az üdülőterület egész területén mindenki köteles betartani a tűzrendészeti, a balesetvédelmi, a vízrendészeti, a közegészségügyi és más hatósági előírásokat.
▪ Rendbontás vagy veszélyhelyzet kialakulása esetén a Komthermál Kft. alkalmazottai, illetve a biztonsági személyzet tagjai intézkedési jogkörrel rendelkeznek. Ezen személyek utasításait haladéktalanul végre kell hajtani!
▪ Rendellenes használatból, illetve gondatlanságból előidézett károkért a vendégek kártérítési kötelezettséggel tartoznak.
▪ Az üdülőterületen elszenvedett sérülésért, balesetért felelősséget nem vállalunk.
▪ Kérjük, hogy a közlekedési utak mellett lévő biztonsági sávot hagyják szabadon.
▪ Minden vendég köteles a házirendben foglaltakat betartani.

FONTOS TELEFONSZÁMOK
Mentők 104
Tűzoltók 105
Rendőrség 107
Általános segélyhívó 112
Faház tulajdonos: 06-20-339-1530
DEFIBRILLÁTOR A FÜRDŐ PÉNZTÁRÁBAN, A KAPUS SZEKRÉNYBEN TALÁLHATÓ!